1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy GmbH (“мы”, “наш”) собирает и обрабатывает персональные данные при посещении сайта и использовании наших услуг (в том числе курсов программирования и веб-дизайна), а также при обращении к нам через формы, электронную почту и другие доступные каналы.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR/DSGVO).

2. Какие персональные данные собираются и зачем

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с сайтом, мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактные данные (например, имя и адрес электронной почты).
  Зачем: чтобы ответить на ваш запрос, связаться с вами по вопросам курсов, консультаций и записи.
• Данные об использовании сайта (например, IP-адрес, тип устройства/браузера, примерные сведения о времени и страницах, которые вы посещаете).
  Зачем: для обеспечения работоспособности сайта, диагностики проблем, а также для аналитики и улучшения пользовательского опыта.
• Cookie и аналогичные технологии.
  Зачем: для функционирования сайта, сохранения предпочтений, измерения эффективности маркетинга и аналитики (включая сервисы Google).
• Данные из форм обратной связи/заявок (например, сведения, которые вы указываете в форме записи или при отправке сообщения).
  Зачем: обработка заявки, организация связи и предоставление информации о курсах программирования и веб-дизайна.

Мы не используем персональные данные для принятия решений исключительно на основании автоматизированной обработки, если это не предусмотрено законом и не раскрыто дополнительно.

3. Правовая основа обработки (GDPR, статья 6)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на курс и организация дальнейшей коммуникации).
• Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, соблюдение требований по ведению учета и документированию).
• Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей законных интересов (например, обеспечение безопасности, улучшение сайта, аналитика и маркетинговая оптимизация).
  При этом мы учитываем ваши права и свободы и применяем меры для защиты данных.
• Art. 6(1)(a) GDPR — обработка на основании согласия, когда оно требуется (например, для некоторых типов cookie/аналитики, если применимо).

4. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и рекламы, включая Google Analytics и Google Ads. При использовании этих сервисов данные об использовании сайта (например, IP-адрес, идентификаторы устройств, сведения о посещениях) могут передаваться в Google.

Передача данных может включать обработку данных в рамках рекламных и аналитических функций, например:

• измерение эффективности рекламных кампаний и поведения пользователей на сайте;
• персонализацию/оптимизацию рекламы (в пределах возможностей сервисов);
• формирование статистики посещений и конверсий.

Opt-out (отказ): вы можете отключить использование данных для аналитики через настройки Google. Для отказа от персонализированной рекламы и/или измерения можно воспользоваться официальными инструментами Google: https://adssettings.google.com/ и/или настройками браузера/cookie.

Также вы можете отключить или ограничить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на функциональность сайта и точность аналитики.

5. Права субъектов персональных данных

Вы имеете следующие права в соответствии с GDPR/DSGVO (в зависимости от применимости и условий):

• Право на доступ (получить подтверждение, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить информацию о них).
• Право на исправление (потребовать исправить неточные или неполные данные).
• Право на удаление (в случаях, предусмотренных законом).
• Право на возражение (например, против обработки на основании законных интересов, если у вас есть основания).
• Право на ограничение обработки (в предусмотренных законом случаях).
• Право на переносимость данных (в случаях, когда это применимо).
• Право отозвать согласие (если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время).

Чтобы реализовать права, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим в разумные сроки и в соответствии с требованиями GDPR.

6. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в рамках законных оснований и для целей, описанных в настоящей Политике. К таким сторонам относятся, в частности:

• провайдеры технических услуг (хостинг, поддержка сайта), которые обрабатывают данные по поручению;
• поставщики аналитики и рекламы (например, Google) — в рамках использования соответствующих сервисов;
• платежные/договорные партнеры — если обработка требуется для выполнения договорных обязательств (в зависимости от выбранного способа взаимодействия);
• государственные органы — если это требуется по закону.

Мы принимаем меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных, включая договорные обязательства с обработчиками данных там, где это требуется.

7. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике, или в течение сроков, установленных законом.

• Данные из заявок/обращений: обычно до завершения обработки запроса и последующей коммуникации, а также в пределах сроков, необходимых для соблюдения юридических обязательств.
• Аналитические данные и cookie: сроки зависят от типа cookie и настроек сервисов; мы стремимся использовать минимально необходимые сроки и настройки.
• Данные для безопасности и технической поддержки: в течение периода, необходимого для устранения проблем и обеспечения работоспособности.

По истечении сроков хранения данные удаляются или обезличиваются, если это допустимо законом.

8. Контакт

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Pro Academy GmbH
Hauptstraße 3, 11724 Frankfurt
Email: [email protected]

9. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.